【预约说明】

1、 有效期：购买日至2020年12月31日期间有效（节假日通用）。
2、“随心游”产品需实名购买，购买时请填写正确的身份证信息。
3、游客购买“随心游”卡后，免费门票需到“惠游湖北”小程序中提前预约，具体入园方式以景区要求为准；需凭活动免费景区预约成功信息，方可任选一家产品包中的酒店住宿一晚（因旅游旺季，部分酒店房间较为紧张，建议您先咨询酒店房态后再进行门票预约和客房预订）。
4、“随心游”产品包中的酒店产品，请至少在入住前2天致电客服电话027-87338809（09：00-18：00）进行预约，酒店根据当时房态确认订单是否接受预约，预约成功后方可入住。
5、酒店预约成功后订单视为已核销，订单核销后不可退订，可申请一次改期。酒店预约不成功如需退款，可关注“游湖北”微信公众号，在“我的”——“个人中心”——“全部”找到该订单，点击退订订单即可，款项会在2~3个工作日原路退回到您的账户。
6、随心卡可在产品包名单中任选其中一家酒店住宿一间一晚，此卡仅限使用一次；
7、本活动最终解释权归湖北省文化旅游投资集团有限公司所有。

【退改说明】

一经预订成功，不可取消，只可修改一次入住时间。

【发票须知】

1、如需发票，请入住成后3天内主动联系客服索取并提供发票所需公司名称、纳税人识别号、地址电话、开户行及账号和邮箱地址（个人发票仅提供邮寄地址、收件人姓名、电话即可），我们将在3个工作日内发送到您邮箱。
2、如逾期不领视为自动放弃，我司财务将依照国家统一规定至税务部门统一报税。

【温馨提示】

1、入住时间：14:00以后；离店时间：12：00之前 。